年2月,云南明德昆明市市级行政中心管理处获得了由昆明市市级机关事务管理局颁发的“昆明市市级行政中心年度物业管理服务先进单位”荣誉称号,这对云南明德市级行政中心管理处来说不仅仅是一份沉甸甸的荣誉,更代表了在过去的一年里管理局领导对管理处团队工作上的认可。

在年中,从项目接管、人员培训、人员关怀等方面,管理处一直以为昆明市市级行政中心管理处提供优质服务为工作核心,结合公司管理理念,在云南明德领导正确引导和支持下,在行政中心领导的指导监督下,紧紧围绕着“管理数字化、服务专业化、流程标准化、操作机械化”的服务特点,全面落实物业服务的日常工作,充分发挥员工工作的积极性,巩固了行政中心物业服务的和谐美好发展。

一、在日常的工作中,管理处一直强调以“项目为家”的意识。在管理中,管理处实行亲情化管理,亲情化管理并不是要求不严格,而是让员工发挥“主人翁”精神,培养员工主动性意识,让员工发挥自己的主观能动性,让员工“互管、互帮、互交、互学”,让员工真正有归属感,真正践行管理处的口号“一家人,一件事,一起做”。

二、人员安全方面,每一个季度组织安全教育培训,结合现场需要注意的安全隐患进行分析,制定了“三无”口号,既:无责任事故,无刑事案件,无安全事故,每天例会必须集体喊口号加以警示。

三、人员技能培训方面,要求员工技能培训常态化,每周领班必须按时根据计划对人员进行培训,每月主管进行培训,每季度管理处进行培训,每半年进行一次“保洁技能”比武,让每一名员工熟练掌握保洁技能,大大提高工作质量和工作效率。

四、始终贯彻集团“三会一课,两检查”制度,有效辅助现场的执行力和凝聚力。

五、定期组织“关爱员工,量血压”活动,为管理处人员进行血压测量。

六、机械操作化操作是提高工作效率的有效手段,管理处根据现场情况配备高质量的洗地机,升降机,有效地为保洁工作节省时间,大大提高服务质量和水平。

成绩只能代表过去,新的征程在前方等待着云南明德,在今后的工作中,云南明德将继续珍惜机遇,迎接挑战,坚持“质量第一,信誉至上;同心协力,铸造精品”的经营理念;发扬“团结拼搏,艰苦奋斗”的企业作风;推进专业化、标准化和信息化的发展策略,加强项目管理、技术创新、人才培养等各项工作,注重发展品质,强调综合效益。

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