10月6日，有网友发布一段视频称，在云南大理双廊古镇景区的一家手鼓店里，因未消费遭店家辱骂。

相关新闻一度冲上热搜，阅读量过亿，引发网友大讨论。

中新网记者7日从云南省大理市双廊古镇景区管理委员会综合联动执法大队获悉，该大队6日发布通告回应当日“大理双廊古镇不买鼓就辱骂游客”相关投诉：经调查，情况属实，已责令涉事店铺立即关停整改，停业整改时间为30天。

大理州文旅局官方微博通报截图。

通报显示，关于年10月6日游客投诉“大理双廊古镇不买鼓就辱骂游客”视频，大理市双廊古镇景区管理委员会综合联动执法大队、大理市旅游综合执法稽查大队双廊片区中队、大理市市场监督管理局双廊片区分局迅速组织专班第一时间调查处置，经调查，情况属实。现责令涉事经营户廊乐手鼓店立即关停整改，停业整改时间为30天，对该店经营者和员工进行批评教育并要求该店加强员工服务意识培训。

通报称，双廊镇将加大餐饮客栈、商铺等的管理力度，杜绝此类事件再次发生。

网友看法不一

有网友留言称，店家骂人不对，应该和气才能生财：

也有不少网友认为视频不完整，不清楚前因后果。

还有网友表示，个别游客自身也有问题：