谈谈全网平台的双11数据

下沉、内容化、供应链升级是主题

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年双十一购物节当天全网成交金额为亿元，同比增长30.5%，增速高于去年的23.8%；全网产生物流订单数16.57亿个，同比增长23.7%。在整体社零增速放缓的大背景下，全网双十一的增速实现了逆势增长，我们认为这与各大电商平台的下沉战略、平台与品牌加大促销力度、以直播为代表的流量运营方式的创新以及供应链端的升级改造有关。

各大平台：补贴力度不减，下沉、内容化、供应链升级是主题。回顾今年的双十一，可以发现各大平台仍然给予了用户较大的优惠力度。除了打折促销，各平台也更注重流量的内容化运营，淘宝、京东、蘑菇街等平台都开通了直播业务；同时，在向低线城市渗透的大背景下，消费者对高性价比产品的诉求不断提升，包括阿里、京东、拼多多在内的各电商平台更加重视上游供应链的效率升级，除了精选商品SKU，还会联合上游供应商开发反向定制C2M产品，尽量缩短商品的供给链条环节，并为上游供应商提供资金、大数据、数字化升级等方面支持。

天猫双11当天实现交易额亿元，同比增长25.7%，增速和去年的26.9%基本持平；产生的物流订单量达12.92亿单，同比增长24.0%。配套的支付和物流系统继续升级：今年每秒订单峰值达54.4万笔，阿里巴巴的核心系统实现%上云；物流方面，截至11日早上8点01分，天猫双十一发货量破1亿单，相比年提前了59分钟。

京东“11.1-11.11”十一天好物节期间累计下单金额达亿元，同比增长27.9%。新推出的“京喜”拼购业务成为京东触及低线市场的重要抓手，双十一期间京东全站新用户中有40%来自京喜，京喜用户中超过70%来自3~6线下沉新兴市场。

拼多多今年双11的主题为“无套路不怕比，无定金不用等”。拼多多并未发布双11数据，但根据星图数据，拼多多双11成交额占全网的比重由去年的3.0%提升到今年的6.1%。

苏宁双11当天全渠道订单量增长76%，苏宁物流发货完成率达99.6%。

蘑菇街今年双11的主题为“11.11不用淘，主播帮你挑”，在直播拉动下，截至11日中午12点，蘑菇街的美妆、女装等核心品类GMV均实现了翻倍增长。

通过双11分析中国新消费下的

需求侧和供给侧发展趋势

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需求侧：“市场下沉，站外联动”争夺用户

双11交易额的增长来源，有一个很重要的原因，来自于阿里用户规模的增长，这不是双11这一天或者说这几天的增长，而是过去几年里面，新消费群体的积累。

蒋凡曾表示，这些新消费群体包括银发人群、小镇青年，还有95后、00后这些年轻用户。其中，非常大的增长来自下沉市场。根据QuestMobile今年10月发布的数据显示，目前67%的小镇青年都在使用淘宝。而阿里的财报也显示，今年新增的活跃用户中，下沉市场占比70%。

而在双11期间，淘宝也联动站内、站外等渠道进行推广、引流，把双11的流量做大。

来源：凯度咨询双11洞察

图源：淘宝双11作战图

例如，今年双11合伙人联动了支付宝、饿了么、优酷等产品，让整个阿里经济体一起推动双11的开展。其次，淘宝直播的爆发也给双11的交易额增长带来了大幅增长。根据淘宝直播官方数据显示，10月21日预售当天，直播引导的成交额就比去年增长了15倍。

供给侧：“新供给”驱动“新消费”