12月25日上午，云南省公安机关“放管服”改革便民利民措施新闻发布会在昆明海埂会堂举行，介绍我省公安机关推出的第二批“最多跑一次”事项清单、推出外国人小时过境免签证政策、建成个公安自助便民服务超市、出台服务和保障民营经济发展15条措施、搭建云南公安执法公开管理平台等五项“放管服”改革新举措。

云南省公安厅党委委员、政治部主任郭品

党的十八大以来，全省公安机关深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握习近平总书记提出的“四句话、十六字”公安工作总要求，坚持以人民为中心的发展思想，持续不断地深化“放管服”改革，先后推出了服务群众提升效能22条措施、服务经济社会发展10条措施和第一批项“最多跑一次”事项清单，搭建了“互联网+公安政务服务”平台，推动“六个一”便民行动和行政审批便民化改革，有效提升了公安机关的行政效能和服务水平。

近期，省公安厅聚焦人民群众办事创业中的“难点”“堵点”问题，再次推出89项“最多跑一次”事项清单，建成个“公安自助便民服务超市”，实行外国人小时过境免签证政策，研发“云南公安执法公开信息查询系统”，出台15条服务和保障民营经济发展的措施，全省公安“放管服”改革不断向纵深发展。

第一，再推“最多跑一次”事项清单，群众办事办证更方便

第二批89项“最多跑一次”事项清单推出后，一是服务范围更广泛：新增的89项事项涵盖了出入境证件办理查询、户籍业务办理、机动车业务办理、在押人员会见、工业大麻种植许可等内容，涉及治安、交警、出入境、监管、禁毒等部门。其中，台湾居民定居证办理、港澳台居民入境定居申报户口和外国人、无国籍人加入中国国籍申报户口等14项事项为云南公安首推。

二是办事流程更便捷：为了便于群众办事，省公安厅不断深化“互联网+公安政务服务”应用，增加了“网上办理”实现方式，新增了20项网上服务事项，其中10项为网上一次办结，对13项服务事项实施办结寄送，实现群众、企业办事“零跑腿”。

三是办事指南更清晰：省公安厅按照行政审批标准化的要求，对第二批89项服务事项编写标准化办事指南，并对第一批项服务事项的办事指南进行修订完善，确保各级公安机关同一事项的办事名称、办事类型、办理时限、办事流程、收费标准、申请材料、办理结果等要素保持相同。全部事项清单和服务指南均通过“云南警方网”向社会公布。

第二，“公安自助便民服务超市”，提供“一站式”“全天候”服务

今年3月，省公安厅全面启动“云南公安自助便民服务超市”建设。经过9个月的努力，我省已建成个“云南公安自助便民服务超市”，实现了全省个县（市、区）全覆盖。“自助超市”办理的业务包括居民身份证自助照相、自助申请、自助取证；简易程序处理道路交通违法、缴纳交通违法罚款、交通违法查询、交通违法处理程序查询；赴港澳台旅游“二次签注”自助办理、因私出入境证件自助取证等。

“自助超市”的投入使用，为群众提供7X24小时服务，有效解决了上班族、学生等群众工作日不方便请假办事的难题；群众可在“自助超市”同时办理治安、交警和出入境业务，实现了“一窗通办”；群众自助办理业务平均耗时3分钟，最快业务仅需1分钟即可完成，服务更加快捷高效；居民身份证照片可自助拍摄，多拍优选；自助取证设备接收证件后会自动发送领件提醒短信，实现了智能化、人性化；自助超市还提供

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