近日，云南滇中新区组织开展了“政务服务人员职业形象与服务礼仪”的专题培训活动，专门邀请了中共昆明市委党校的黄东岳老师为大家授课。

黄东岳围绕“良好的精神风貌、礼貌的语言谈吐、得体的仪表着装”三方面，通过现场演示、情景再现、具体案例示范的方式，详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、服务用语表达等礼仪知识，为全体工作人员上了一堂深入浅出、活泼生动的礼仪课。

空港经济区行政审批局相关负责人介绍，空港经济区市民服务中心全体工作人员参加了此次培训，希望通过礼仪培训提升工作人员的服务意识，以更加文明礼貌的言行和主动热情的态度服务好广大办事群众及企业，以更加优质的服务提升个人和窗口的整体形象，推动空港经济区政务服务全面提质增效。

来源滇中新区报