由中华全国工商联化妆品行业协会主导、承办的牵手千店.点亮虹桥访谈中国万里行已经采访了山东、云南、福建、广东、贵州、湖南、湖北、江苏等近千家美容会所

导语：美地养生美容会所是温州地区最具规模、最具影响力的高端女性连锁俱乐部之一，主营面部年轻化管理、形体曲线管理、个性化抗衰老管理。目前有2家直营连锁店，一家多平米，另一家多平米。

冯魅倩影乐清秀，显山露水雁塔高。雅花风韵迷人眼，美地最爱亮新妆。四十九盘岭，盘盘欲上天。

不到美地美，难算柳女神。

来到温州乐清柳市，远远的就能看到“美地”二字醒目的标榜在一栋高楼大厦的正上方，气势恢宏。走进美地养生美容会所，宽阔的大堂，气派的前台，以及鲜花点缀的简约装饰，让人感觉视野开阔、自在舒适。

一袭红裙装扮，气质高贵优雅的冯显雅女士是美地养生美容会所的负责人，谈及缘何进入美容这个行业，她为我们分享到：“其实之前我对美容行业不了解也缺乏认同感，但是，自从生完孩子后，整整3年我都没有瘦下来，而通过一家美容会所的调理，我在短短的两个月之内就瘦下来了，这让我重新找回了自信。从此之后，我对美容行业的看法就发生了变化，认为这个行业不仅可以滋润自己，还可以美丽健康她人，是一个非常不错的行业，所以我就选择了去从事这个行业。”

从事美业5年来，冯显雅女士感慨她不仅收获了健康和美丽，还认识了很多高端的人脉，获得了很多顾客的亲密友情，成为了无话不说的好闺蜜，这让她感觉很幸福；而之前她所从事的婚纱行业，虽然接触的客人也很多，但更多的是走流水线的形式，事过境迁，从此毫无瓜葛。

正是这份鲜明的对比，让冯显雅女士在服务顾客的时候格外用心，特别是在顾客结婚周年日或生日的时候，她会在顾客不知情的情况下，为她们专门布置精致的房间，送上最渴望的礼物，一起唱生日歌。“每当顾客一边吃长寿面，一边感动到哭的时候，每当顾客不断地抱着我们员工，拉着我的手的时候，每当顾客对我讲这是她人生第一回的时候，我就会感觉到，其实人与人之间的距离很近，只要你用心她就能感觉到。”冯显雅女士感慨道。

冯显雅女士还说，她也体验过很多的职位，从基础的员工，到主管，到店长，到经理，到经营者，更能体会员工们的感受。所以她会去爱员工，对她们非常的好，因为她知道，只有员工好了，有成长空间，有安全感了，可以赚到她们想要的收入，能达成她们的目标了，她们才能静下心来去服务好顾客。除了会在物质上满足员工之外，她还会通过各种课程的培训，去提高她们的幸福指数，让她们懂得如何去沟通，懂得如何去排遣顾客心中的各种问题，让她们懂得爱，并且有能力去爱她们的顾客，因为唯有如此，才是她认为的真正高品质服务。

经过短短5年的发展，目前美地养生美容会所已有2家直营连锁店，一家多平米，另一家多平米。带着对客户对员工的责任和使命，冯显雅女士介绍说，接下美地会走连锁的体系，未来5年的目标就是要再开3家连锁店，并让员工入股，让她们成为新开美容会所的经营者，让她们实现当老板的梦想。

感谢杭州博伦公司对本次活动全程赞助！

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